Política de Privacidad

En términos de lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares le pedimos leer los Términos y Condiciones del presente Aviso de Privacidad, la aportación que se haga de datos personales, aún los de carácter sensible por medio de los diferentes portales u oficinas de servicio de las empresas de Grupo Promax, constituye la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones, autorizando a su uso y transmisión entre las empresas filiales y/o subsidiarias de Grupo Promax:

 

 

  1. El responsable de la salvaguarda de la información proporcionada será Grupo Promax, con domicilio en Serafín Peña 938 Sur, Centro en Monterrey N.L. México, C.P. 64000. El presente Aviso tiene por objeto la protección de los datos personales, a efecto de garantizar su privacidad, manejo y el derecho del aportante de dicha información a su eliminación y/o modificación efectiva.

 

  1. Al hacer entrega de información personal por cualquier medio, ya sea electrónico o físico, el otorgante acepta y autoriza a Grupo Promaxa utilizar y tratar de forma automatizada sus datos personales e información suministrados, los cuales pasarán a formar parte de la base de datos de cualquiera de las empresas filiales y/0 subsidiarios de Grupo Promax.

 

 

  1. Algunos de los datos que se recabarán serán los siguientes:

Nombre completo

Edad

Fecha de nacimiento

Género

Estado civil

Domicilio

Nacionalidad

Correo electrónico

Teléfono particular, del trabajo, celular

Forma de contacto preferida

Información sobre cómo se enteró de nuestros productos y servicios

 

  1. El uso que se le dará a la información será la siguiente:

Desarrollo de nuevos productos y servicios

Conocer el mercado y desempeño de la empresa dentro de éste

Seguimiento a las ventas a fin de alcanzar la satisfacción de cliente

Estudios para determinar la satisfacción del consumidor

Conformación de expedientes de consumidores

Creación de directorios

Interrelación de bases de datos para conocer el perfil y las necesidades del consumidor

Envío de promociones sobre nuestros productos o servicios

Entrega de promociones

Entrega de premios de lealtad

Comunicaciones de todo tipo

Invitaciones a eventos

Realizar análisis a fin de determinar la eficacia de publicidad

Para integrar bases de datos de candidatos para suplir vacantes

Para integrar bases de datos del personal contratado

  1. La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares establece los derechos del otorgante para oponerse al manejo de la información que éste haya proporcionado. Para hacer efectiva esta oposición, podrá realizarse por medio del sitio www.tip-promax.com o físicamente a Grupo Promax, en coordinación con el equipo de Recursos Humanos responsable de Protección de Datos, en Serafín Peña 938 Sur, Centro en Monterrey, N.L. México, CP: 64000.
  2. La solicitud deberá contender los siguientes datos:

Nombre y domicilio u otro medio para comunicar la respuesta a la solicitud,

Copia de los documentos que acrediten la identidad del otorgante o, en su caso, la representación legal de su representante,

Identificación clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, y

Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos requeridos.

La rectificación de datos personales deberá de acompañarse de os los documentos probatorios idóneos para sustentar los cambios. La solicitud se responderá en un plazo de quince días hábiles a partir de la fecha de recepción.

 

  1. Grupo Promax se reserva el derecho de modificar y/o cambiar el presente Aviso de privacidad en cualquier momento